Gästebuch für Genießer

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04.05.2012

App auch für Android - Phones?

Hallo lieber Kundenservice :) Gibt es die Filialfinder - App demnächst auf für Smartphones, die mit Android laufen? Ich würde sie sehr gerne nutzen, hab aber leider kein IPhone ;) Und wenn ich schon mal dabei bin: Ich möchte ein großes Lob für die Filiale im Hansecenter in Bentwisch aussprechen. Ich arbeite selbst im Center und in meiner Pause zieht es mich immer und immer wieder dorthin. Ich erlebe nie schlechte Laune oder andere negative Sachen und meistens wissen die Mädels auch immer schon vorher, was ich möchte :) Das ist echte Kundenbindung, vielen Dank dafür :)

L. B. aus Bentwisch

Unser Kommentar:

Hallo nach Bentwisch,

eine spezielle Android-App wird es in absehbarer Zeit nicht geben - allerdings arbeiten wir gerade mit Hochdruck an einer optimierten Website für Smartphones, die dann auch einen speziellen Filialfinder beinhalten wird.

das Lob an die Kolleginnen und Kollegen im Hansecenter leite ich gern weiter - vielen Dank dafür!

Beste Grüße
Dominik de Lage
Unternehmenskommunikation

03.05.2012

Kundenservice

Ich versuche schon seit einigen Tagen in 6!! verschiedenen Bäckereien von euch ein Parisienne mit Seelachs zu bekommen. (Innenstadt Rostock und Rostock Evershagen). 5 Bäckereien hatten das erst gar nicht da, konnten mir das auch nicht fertig schmieren. Die 6. Bäckerei hatte es zwar da, jedoch sträubte sich die junge Verkäuferin dagegen mir eines zu machen...obwohl ich ganz lieb gefragt hatte :( Finde es wirklich schade. ich liebe dieses Baguette einfach!! Ansonsten ist einfach alles top. Nur das Seelachsbrötchen fehlt mir :((( Liebe Grüße :D

Juliane S. aus Rostock

Unser Kommentar:

Hallo Juliane!

Unter http://jb.de/de/produkte/snacks.html?region=mv kannst Du nach dem Artikel suchen - links unten dann einfach die Postleitzahl der "Wunschbäckerei" eingeben und im Zweifel einmal telefonisch nachfragen, ob heute alle Zutaten vorrätig sind.

Wenn das nicht hilft: Am Besten über unser Kritikformular www.jb.de/kritik direkt an unseren Kundenservice wenden - diesmal leite ich allerdings Deine Kritik weiter. Ich mag das Parisienne Seelachs nämlich auch sehr gern :)

Beste Grüße!
Dominik de Lage
Unternehmenskommunikation

28.04.2012

strandstr.38 kühlungsborn

nette bedienung und beratung die mitarbeiter verbreiten typisch norddeutsch mecklenburgische atmosphäre und sind stets freundlich-leider vermissen wir rosinenbrödchen und dinkel croisants und das personal wechselt zu oft so das man sich immer als touri fühlt

schmidt,joachim aus kühlungsborn

23.04.2012

Frühstücksservice

Die Bäckerei Junge in Grömitz bescherte anlässlich meines Geburtstages einen super Start in den Tag. Die sehr engagierte und freundliche Verkäuferin bereitete uns ein köstliches Frühstück außer Haus zu, womit ich meine Frau überraschen konnte. So einen exzellenten Service sind wir aus Berlin nicht gewohnt und können die Bäckerei Junge nur weiterempfehlen.

Sven aus Berlin

Unser Kommentar:

Hallo Sven!

Zunächst einmal: Herzlichen Glückwunsch nachträglich! Schön, dass wir den Geburtstag bereichern durften. Danke für das nette Lob, dass ich gern nach Grömitz weiterleiten werde.

Beste Grüße nach Berlin!

Dominik de Lage
Unternehmenskommunikation

11.04.2012

Thunfischsalat

Hallo, zunächst mal ein großes Lob an die Bäckerei Junge (besonders an die Filiale in Lübeck "An der Lohmühle"). Ich habe heute in einer Filiale in der Lübecker Innenstadt gesehen, dass eine Kundin einen Becher von dem leckeren Thunfischsalat gekauft. Ist dieses in allen Filialen möglich und bekommt man auch die anderen leckeren Salate? Liebe Grüße und macht weiter so!!

Stefan aus Lübeck

Unser Kommentar:

Hallo Stefan!

Vielen Dank für das Lob und die Grüße :)

Du kannst unsere leckeren Salate und Zutaten auch direkt bei uns im Geschäft erstehen - natürlich nur wenn sie in ausreichender Menge vorhanden sind.

Einfach mal im Geschäft nachfragen!

Beste Grüße
Dominik de Lage
Marketing

09.04.2012

Fototorte

Hallo! Wir haben letzte Woche eine Fototorte zum Geburtstag meines Sohnes bestellt und ich muß sagen sie war echt lecker!!Das Foto war wirklich wie das Original...kaum ein Unterschied zu erkennen.Ich werde in Zukunft bei besonderen Anlässen wohl wieder eine Bestellen.Mit freundlichen Grüßen Swenja

Swenja Heise aus Lübeck

04.04.2012

Lecker

Hallo, wir machen jedes Jahr Urlaub in Kühlungsborn und freuen uns immer auf die Bäckerei Junge.Alles schmeckt lecker und wir hätten gerne diese Bäckerei auch in unserem Heimatort Hameln!!!!

Anke Bartling aus Hameln

Unser Kommentar:

Hallo Frau Bartling!

Vielen Dank für die lieben Worte & auf ein Wiedersehen bei uns an der Küste :)

Beste Grüße
Dominik de Lage
Marketing

03.04.2012

Pure Liebe.

Oh mein Gott,ich bin süchtig nach Wikingern mit Pute. Kann ich die Remoulade irgendwo bestellen?

Mario Rohl aus Preetz

01.04.2012

Fototorte zu unsrem 40 Hochzeitstag

Hallo, wir hatten zu unserem 40 Jährige Hochzeitstag über das Internet eine Fototorte bestellt. Ich wollte mich dafür bedanken,.Sie war super gelungen, ganz schön mächtig, aber lecker! Die Investition von € 33,- haben sich gelohnt!Ein liebes Dankeschön an die Stadt Bäckerei Junge,mfg Marlies Wüpper

Wüpper Marlies aus Hamburg Eims

31.03.2012

Nur Lob

Liebes Junge Team, ich wollte Ihnen einfach mal ein Lob aussprechen! Die Ware ist mit großem Abstand die beste aller Fillialketten die ich kenne (bin aus Hamburg). Ma merkt, dass das Personal im Sevice intensiv geschult ist; die sonst in Hamburg unter Verkäufer/-innen verbreitete Muffigkeit ist eine absolute Ausnahme! Der Erfolg gib Ihnen Recht, die Filialen die ich kenne/sehe ist immer viel los. Die Qualität ist immer 1A, das merkt man zB daran, dass man Brötchen (zumindest Roggenkrosser und Stadtkrosser) auch nach 2 Tagen noch essen kann. Dafür zahle ich gern ein wenig mehr. Ich bin sehr froh, dass es Junge gibt, sonst würde ich inzwischen wahrscheinlich selber backen ;)

m. groth aus hamburg

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